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Derechos de los voluntarios en organizaciones españolas

En España, el espíritu de voluntariado está en auge, con miles de personas dedicando su tiempo y esfuerzo a diversas causas sociales. Sin embargo, muchas veces los voluntarios no son conscientes de sus derechos y responsabilidades dentro de las organizaciones para las cuales trabajan. Este artículo busca esclarecer cuáles son esos derechos y cómo pueden ser protegidos y promovidos en el ámbito del voluntariado en España.

¿Qué es el voluntariado?

El voluntariado se define como una actividad altruista en la que una persona ofrece su tiempo y sus habilidades a una organización sin recibir compensación económica. Esta función es esencial para muchas entidades sin fines de lucro, que a menudo dependen de la logística y del apoyo emocional que los voluntarios proporcionan. A pesar de la naturaleza no remunerada del trabajo voluntario, existen diferentes derechos que los voluntarios deben conocer y que están recogidos en la legislación española.

La ley que regula el voluntariado en España se recoge en la Ley 45/2015, de 14 de octubre, de voluntariado. Esta norma establece un marco legal que protege tanto a los voluntarios como a las organizaciones en las que operan, garantizando un desarrollo positivo y constructivo del voluntariado en el país.

Derechos básicos de los voluntarios

Todos los voluntarios, independientemente de la organización, tienen derechos que deben ser respetados y protegidos. Es esencial que conozcan cuáles son estos derechos para poder ejercer su labor con confianza y seguridad.

Derecho a la información: Cada voluntario tiene el derecho a recibir la información adecuada sobre la organización en la que trabaja, su misión, objetivos y programas. Esta información es crucial para que el voluntario pueda integrarse correctamente y participar activamente en las actividades que ofrece la entidad.

Derecho a la formación: Los voluntarios tienen derecho a recibir formación inicial y continuada, que les permita desempeñar sus funciones de manera eficiente y segura. Esta formación puede incluir desde aspectos técnicos del trabajo voluntario hasta formación en valores y habilidades interpersonales.

Derecho a la participación: Los voluntarios poseen el derecho de participar en la toma de decisiones dentro de la organización, especialmente en lo que respecta a su actividad y funcionamiento. Este derecho permite que los voluntarios se sientan parte integral de la organización y contribuyan con sus ideas y sugerencias.

Obligaciones y responsabilidades de los voluntarios

Al igual que tienen derechos, los voluntarios también tienen obligaciones que deben cumplir al formar parte de una organización. Conocer estas responsabilidades es fundamental para garantizar un ambiente armonioso y productivo.

Una de las principales obligaciones de un voluntario es trabajar siempre en beneficio de la organización y de la causa que promueve. Esto incluye respetar las normas y los procedimientos establecidos, así como cumplir con los compromisos adquiridos. El incumplimiento de estas obligaciones puede afectar no solo al voluntario, sino a la organización en su conjunto.

Además, los voluntarios deben proceder con responsabilidad y compromiso, manteniendo una actitud respetuosa hacia los demás, tanto hacia los compañeros de voluntariado como hacia las personas a las que se dirigen los servicios. La ética y la responsabilidad son fundamentales en cualquier actividad, y el voluntariado no es la excepción.

La protección social de los voluntarios

Es importante destacar que los derechos de los voluntarios también incluyen aspectos de protección social. Aunque el trabajo voluntario no es remunerado, existen mecanismos que garantizan su seguridad y bienestar.

Seguro de accidentes: Las organizaciones tienen la obligación de proporcionar a sus voluntarios un seguro de accidentes que los cubra en caso de sufrir un accidente durante el desarrollo de su actividad voluntaria. Este seguro es fundamental para proteger al voluntario y asegurar que cualquier eventualidad esté debidamente cubierta.

Seguro de responsabilidad civil: Además del seguro de accidentes, las entidades también deben cubrir a sus voluntarios con un seguro de responsabilidad civil que proteja tanto al propio voluntario como a la organización frente a posibles reclamaciones por daños a terceros. Esto proporciona una capa adicional de seguridad tanto a los voluntarios como a las organizaciones.

Conflictos y resolución de problemas

A pesar de que el voluntariado tiene un carácter generalmente positivo y constructivo, pueden surgir conflictos en el seno de las organizaciones. Es fundamental tener en cuenta cómo proceder frente a estas situaciones de manera adecuada.

En caso de conflicto, los voluntarios deben intentar resolver la situación a través de la comunicación abierta con sus superiores o coordinadores. La mediación interna puede ser una herramienta eficaz para resolver malentendidos que puedan surgir.

Protección ante situaciones de acoso: Si un voluntario se encuentra en una situación de acoso o discriminación, tiene la responsabilidad de informarlo a la dirección de la organización. Las leyes en España ofrecen un marco para proteger a los voluntarios en situaciones de acoso, y es esencial que se actúe con rapidez para abordar estos problemas y garantizar un espacio de trabajo seguro.